2月13日，记者从市交通运输局获悉，春运期间湛江北站客流稳步攀升，截至2月12日，春运以来湛江北站累计到发旅客20.2349万人次，其中到达旅客14.6573万人次，发送旅客5.5776万人次。

在道路指引和站内服务方面，市交通运输局持续完善指引体系：在湛江大道与西城快线、湖光快线等4条平交、立交双向路口，增加指示标牌8个；在出站闸口等6处设置彩色地贴，指引旅客前往不同交通接驳场站。同时，志愿者在出站闸口提供人工咨询和引导服务，提升出行便捷度。

运力保障方面，当前已发动巡游出租车约210辆、网约车约6300辆全力支持春运。通过在出租车、网约车工作群发布到站车次及旅客数量信息，提醒司机候客接单；督促平台公司将高铁站接单覆盖范围由3-5公里扩大到15公里，并出台补贴政策，激励运力向重点枢纽倾斜。同时，持续完善“公交+出租+网约车”联运机制，动态调整公交、出租车运力，在列车密集到达时段投放应急车辆，确保旅客疏运高效有序。（记者张永幸）

又讯  连日来，湛江北站客流持续攀升，2月14日（腊月廿七），距离除夕仅剩两天，车站当日开行列车达108列，到达旅客达2.9万人次，创下春运以来单日客流峰值。

客流高峰背后，是车站工作人员无处不在的守护。14日凌晨3时06分，D7461次列车终到湛江北站，一名旅客下车后发现背包不慎遗落在车上，情急之下向出站口客运员羊科明求助。得知情况后，羊科明毫不耽搁，迅速联系列车长协助寻找，仅用5分钟，便将背包完好无损地交到旅客手中，旅客再三向他表示感谢。这样的暖心场景，每天都在湛江北站上演。

为打造“全龄友好”候车环境，车站推出多项贴心便民服务：8块3D自助导览大屏实时指引最优线路，安检口设置“12306会合点”，实现“进站即帮助、找人少跑腿”；为赶车旅客开辟“绿色通道”，助力其快速检票上车、减少行程损失；免费充电桌椅、军人候车室、重点旅客候车室、儿童乐园等设施一应俱全，精准贴合不同群体旅客的出行需求。（记者许翠燕 通讯员苏子琪）