2月23日(正月初七),春运进入第22天,湛江北站迎来返程客流高峰,当天开行动车组列车105列,预计发送旅客3.7万人次,发送客流量达到春运以来的最高峰。
随着春节假期进入尾声,旅游流、探亲流、复工流多重叠加,达到返程客流的高峰。为应对激增的客流,湛江北站全面升级服务举措,全力保障旅客平安、有序、温馨出行。
车站聚焦“全龄友好”候车环境建设,特别注重对老、幼、病、残、孕等重点旅客的关怀。畅通网上网下预约服务,在综合服务台、进站口、电梯口及检票口等关键区域增派青年志愿者,提供轮椅、咨询引导等“全程无忧”帮扶。在候车区域,车站不仅配备AED自动体外除颤器和急救包,更联动地方医院设置临时医疗点,全力保障旅客的出行安全无忧。
铁路部门温馨提示,春节假日返程期间,铁路客流较大,请旅客及时关注出行服务信息,预留充足时间进站乘车。