作为连接湛江与海南的黄金水道，琼州海峡客滚运输迎来首季开门红。海南自贸港全岛封关运作百日以来，海南海峡航运股份有限公司深耕琼州海峡海安航线，交出运量、效率、服务全方位提升的亮眼答卷，为湛琼两地经贸往来、民生通行筑牢运输枢纽，也为湛江融入海南自贸港发展、深化琼州海峡区域协同注入强劲动力。

自2025年12月18日海南自贸港全岛封关运作启航，至2026年3月27日百日之际，海南海峡航运股份有限公司海安航线累计发班23812航次、车运量186.4万辆次、客运量586.5万人次，同比分别增长8.1%、10.5%、12.7%。

恰逢2026年春运大考，车客流叠加暴发的背景下，琼州海峡疏运效率屡破纪录，2月24日秀英、新海两港进出岛单日车运量达35978辆次、疏运新能源车7845辆次，均创历史新高；2月26日海安航线进出岛航班达333个航次，刷新单日航班纪录，高效的运输保障让湛琼两地人员往来、物资流通更顺畅。

琼州海峡的通行效率，直接关乎湛琼两地民生质感与产业联动效能。百日来，海南海峡航运股份有限公司以秀英港“老港焕新”、新海港“智慧升级”双轮发力，为航线提效筑牢硬件支撑。秀英港完成8号门优化、16号码头启用等改造，检票能力、待渡车容量大幅提升，船舶装卸效率实现最大化；新海港以“二线口岸”标准完成全方位升级，单车安检时间压缩至75秒以内，人车分流、精准引导让入港拥堵成为历史。

两大港口的升级改造，全面释放通行与装卸产能，为湛江与海南之间的常态化高效通行打下坚实基础，让往返湛琼的车主、旅客切实感受到通行体验的提升。

数字化转型成为琼州海峡运输提效的关键引擎，也让湛琼两地司乘人员享受到更便捷的通行服务。新海港智能车场系统、货车智能检票功能相继上线，货车通关效率提升40%，平均入港时间缩短25%，为湛江生鲜、工业品等物资运往海南提速保供；“琼州海峡轮渡管家”平台实现购票、预约、航次查询全流程线上办理，刷脸“无感通关”让检票效率提升60%。同时，预约过海模式全面推行、客货分离作业严格执行，从管理层面规范通行秩序，让琼州海峡这条湛琼联动的“生命线”更畅通、更有序。

在提效的同时，琼州海峡的运输服务更添温度，让往返湛琼的司乘人员感受暖心关怀。覆盖亲子、银发、军人、货运等六大客群的“六向友好”服务体系全域落地，方言服务队、军人驿站、宠物等候区等贴心设置，解决不同群体出行难题；新海港“司机之家”、秀英港“司机驿站”24小时开放，春运期间为滞留司机提供餐饮、休息、充电等服务，累计帮扶千余名司机，其中不乏往返湛琼的货运从业者。封关百日期间，琼州海峡航线12345客诉量下降4.23%，收到表扬件、表扬信、锦旗等众多肯定，用口碑印证了服务升级的成效。

此外，琼州海峡客运枢纽正从“单一运输通道”向“综合服务场景”转型，为湛琼文旅、商贸融合发展搭建新平台。新海港打造“有食集”主题市集，引入餐饮、零售、文创等多元业态，春运期间商业区营业额同比增长20%；黎锦、琼剧等海南特色文化活动走进港口，让候船时间成为文旅体验时光。

商旅融合的新模式，让琼州海峡不仅是湛琼两地的运输枢纽，更成为两地文化交流、消费互动的重要窗口，为湛江与海南深化文旅合作、激活区域消费市场开辟新路径。

封关百日的亮眼成绩，是琼州海峡客滚运输提质增效的缩影，更是湛琼区域协同发展的生动体现。作为连接湛江与海南的重要纽带，琼州海峡首季运输量的全线飘红，为两地全年的经贸往来、人员交流、产业联动开好局、起好步。