为满足广大旅客多元化、个性化出行需求,切实解决携宠旅客出行难题,近日,南航湛江营业部联合湛江吴川国际机场,正式将“爱宠进客舱”特色服务纳入常态化服务清单,让小型猫狗可陪伴主人一同乘坐飞机,为旅途增添温情,进一步提升市民航空出行幸福感。

据悉,该服务自4月15日起正式实施,凡从湛江吴川国际机场搭乘南航直飞国内航班(C909机型除外,仅限经济舱)的旅客,均可享受此项服务。旅客可通过南航APP或官方小程序,付费预约“爱宠进客舱”服务,操作便捷高效。
为保障服务有序开展,预约需在航班起飞前6小时完成,系统将实时显示库存情况,旅客支付后可立即获知预订结果。乘机当日,旅客需提前2小时抵达湛江吴川国际机场B02柜台办理值机手续,享受专属携宠服务。值得一提的是,随行宠物还将获得一张印有可爱爪印图案的专属登机牌,让携宠出行更具仪式感,实现人与爱宠全程相伴。
南航湛江营业部相关负责人表示,后续将持续聚焦旅客出行需求,携手湛江吴川国际机场,不断优化服务细节,以更贴心、更精细的举措破解携宠出行痛点,打造更有温度的航空出行体验。