1月17日,2022年春运正式开启,团赤坎区委携手区守望志愿者协会,组织青年志愿者在海田车站开展“暖冬行动”春运志愿活动,用贴心的服务为返乡旅客送上了满满的温暖。
上午8时半,多位青年志愿者早已汇聚在海田车站开展服务准备工作。主办方相关负责人就服务岗位、服务流程、服务礼仪、安全自护、突发事件应急处理等方面知识对志愿者进行了岗前培训,并叮嘱志愿者要做好疫情防护,服务全程务必要做好佩戴口罩、手套等防护措施,确保志愿服务是安全而有序。
汽车站的进站口、购票大厅、检票口……做好防护措施后,志愿者迅速奔赴各个服务岗。“请您佩戴好口罩,出示‘粤康码’,谢谢!”“您可以先跟我到售票处购票,我们同事会帮您看管好行李,请放心!”志愿者们真诚的微笑、热情的服务、细心的关怀,赢得了广大旅客等的认可和称赞。
此次“暖冬行动”将一直持续到1月29日。期间,团赤坎区委将切实做好保障工作,及时为志愿者和广大旅客等提供数量可观的口罩、手套、消毒酒精、应急药品等防疫物资,并贴心地志愿者和广大旅客等提供热茶、咖啡等食品。
归家途远,所幸有笑脸相迎,身着“爱心马甲”志愿者们温暖了不少返乡旅客。接下来,志愿者们将认真做好疫情防控宣传提醒,协助引导旅客购票、取票、检票,帮助老年人、小孩等重点旅客人群搬运行李,为保障赤坎区的春运工作得到有序进行持续增添助力,持续营造平安出行、温暖同行的良好春运氛围。